Envío y devoluciones

¡Actualmente realizamos entregas solo en los EE. UU.!
Todos los pedidos se procesan y empaquetan en 1 a 4 días hábiles. Su pedido se envía desde Glendale, California.
Nuestro embalaje está diseñado con material reciclable y el diseño está pensado para ser reutilizable. Reducir los residuos tras la recepción del producto. Queremos hacer lo mejor que podamos por nuestro medio ambiente y asegurarnos de que nuestro mundo todavía esté aquí para ser explorado por las generaciones futuras.

Costos de envío vía USPS:

> Nacional Estándar - Tarifa fija de $6.90 (USD) ⤖ Entrega de 3-4 días para compras menores a $20 dólares.

> Envío Nacional GRATIS  en todos los pedidos de $30 (USD) o más.

> Envío exprés a EE. UU. - $9.90 (USD) ⤖ Para todos los pedidos de $20 (USD) o más que soliciten entrega en 1-2 días hábiles.

Recibirás una notificación de envío con un ID de seguimiento para que puedas seguir el recorrido de tu pedido hasta tu puerta.

Reembolso y cambios

Queremos asegurarnos de que esté 100% satisfecho con su pedido y aceptamos devoluciones. dentro de los 30 días posteriores a la compra . Para ser elegible para un reembolso o cambio, su artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió con el paquete.

Tenga en cuenta que usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. Si recibe un reembolso, el monto del reembolso será por el costo original del artículo, excluyendo los costos de envío. Si solicita un cambio, será responsable de pagar los costos de envío adicionales.

Si desea solicitar un reembolso o cambio, envíenos un correo electrónico a estudiorelato@gmail.com y le proporcionaremos el procedimiento de devolución sencillo.